La Asociación para la Autorregulación de la Comunicación Comercial (AUTOCONTROL), antes denominada Asociación de Autocontrol de la Publicidad, es una asociación sin ánimo de lucro constituida en 1995 y compuesta por Anunciantes, Medios de Comunicación, Agencias de Publicidad y otras empresas de servicios a la comunicación comercial, así como asociaciones empresariales del sector.

El fin de la asociación es gestionar un sistema de autorregulación de la comunicación comercial, construido sobre la base de tres instrumentos principales:

a) Un conjunto de normas éticas recogidas en Códigos de Conducta.
b) Un órgano independiente (el Jurado de la Publicidad de AUTOCONTROL) que se encarga de resolver las controversias y reclamaciones.
c)Un Gabinete Técnico que presta asesoramiento previo.

En el marco de los medios de comunicación electrónica, AUTOCONTROL ha demostrado un interés y actividad indudables en todo momento. Con el objetivo de extender el marco ético de la autorregulación y de fomentar una comunicación comercial responsable y veraz en los nuevos medios electrónicos, ya en 1999 aprobó un "Código Ético sobre Publicidad en Internet", que fue pionero en Europa. Desde el año 2000, AUTOCONTROL forma parte de la Red EJE de organismos extrajudiciales de resolución de controversias para consumidores tras haber obtenido el reconocimiento de cumplir los requisitos de la Recomendación de la Comisión Europea 98/257/CE.

Por su parte, la Asociación Española de Comercio Electrónico y Marketing Relacional (AECEM) es una asociación, en funcionamiento desde 1998, que está formada por un nutrido grupo de empresas españolas que procuran unificar esfuerzos con la finalidad de obtener un comercio electrónico más fiable y seguro.

Los principales objetivos de la AECEM son fomentar el comercio electrónico en España y defender los intereses de las empresas españolas en materia de comercio electrónico, así como propiciar los mecanismos necesarios para que la autorregulación del sector sea una realidad sobre la que las empresas españolas puedan desarrollar sus actividades comerciales en la red, y colaborar con organismos y asociaciones comprometidos con la promoción del comercio electrónico en Europa y el resto del mundo.

A finales de 1998, AECEM elaboró un “Código Ético de Protección de Datos Personales en Internet” con el fin de permitir a las empresas voluntariamente adheridas dar cuenta de su especial compromiso con la protección de datos personales y ofrecer un plus de confianza al consumidor en Internet.


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